Voar com crianças na TAP – Taxas, assentos, equipamentos, líquidos e muito mais! ✈️👶

Tens voo marcado para toda a família com a TAP? Vais viajar com os miúdos e não sabes quais são as regras da transportadora portuguesa? Nada temas – estamos aqui para ajudar! Levar crianças em viagem pode ser uma experiência verdadeiramente stressante, por isso queremos assegurar-nos de que dispões da informação necessária para que possas evitar todo e qualquer contratempo no aeroporto.

Assim, decidimos compilar um guia dedicado a viajar com crianças na TAP, onde encontrarás todas as informações e instruções relativas a taxas para crianças na TAP, obrigatoriedade de escolha de assento, equipamentos permitidos (como carrinhos ou cadeirinhas) e ainda as quantidades autorizadas de transporte de líquidos, como fórmula preparada, leite materno, medicação ou papas de bebé.

Leitura recomendada: O que precisas de saber antes de viajar com a TAP – Tarifas, política de bagagem, cancelamentos, reembolsos e muito mais ✈️

Viajar com crianças na TAP – tudo o que precisas de saber

Regras para viajar com crianças na TAP

À semelhança da generalidade das companhias aéreas, qualquer bebé pode voar com a TAP a partir dos 8 dias de vida (inclusive). A partir daí, e quando reservares o teu voo no site da companhia aérea, terás que especificar quais os tipos de passageiros que pretendes adicionar à tua reserva: Adultos, Crianças ou Bebés.

A designação de cada passageiro dependerá da sua idade. A categoria de adulto aplica-se a todos os passageiros que já tenham completado 12 anos, ao passo que são consideradas crianças todos os clientes entre os 2 e os 11 anos. Sobram os bebés, aplicável a todos os de idade inferior a 2 anos.

Se marcares algum voo de ida-e-volta no qual um dos passageiros celebra o seu aniversário e passa a fazer parte de uma categoria distinta, então terás que marcar os dois voos em separado. Isto é especialmente relevante nos casos em que os bebés completem 2 anos a meio da viagem, passando a ter que pagar a tarifa completa no voo de regresso. Se for esse o teu caso, terás que comprar ida-e-volta em separado (ida como bebé, regresso como criança), ou proceder à marcação da totalidade da reserva na categoria de criança.

Cada adulto pode levar consigo apenas 1 bebé. Aplica-se o mesmo às crianças que completem 12 anos a meio da viagem, ficando os pais obrigados a fazer toda a reserva do menor como adulto, ou comprar 2 voos em separado.

Nota também para o facto de que todos os passageiros com menos de 5 anos devem viajar com um acompanhante de idade não inferior a 12 anos. Ainda assim, e como é evidente, será necessário apresentar um documento de autorização devidamente certificado. A partir dos 16 anos, qualquer jovem pode voar desacompanhado sem necessidade de qualquer documentação oficial.

Taxas de crianças na TAP

As condições da tarifa de cada menor irão depender da sua idade. Relativamente ao preço do voo propriamente dito, apenas se registam diferenças substanciais face ao preço de adulto nos voos de bebés com menos de 2 anos. Nesses casos, e independentemente do preço do voo, cada bebé paga uma fração da tarifa normal de adulto.

A partir daí, a todos os passageiros que se classifiquem como crianças (2 aos 11) é aplicada uma tarifa ligeiramente mais baixa quando comparada com o de um adulto. Este valor exclui todas as outras taxas e impostos.

É obrigatório selecionar um assento para a criança num voo da TAP?

De acordo com a política de assentos da TAP, haverá sempre um esforço consciente por parte da empresa para que todas as famílias (adultos e menores) se sentem juntas. A atribuição dos lugares é gratuita, sendo automaticamente designada no check-in. As aeronaves da TAP têm uma zona especificamente consignada para famílias que incluam adultos e crianças na mesma reserva, independentemente da tarifa escolhida.

Como tal, não é necessário pagar por um lugar específico de forma a que ninguém fique separado do resto do grupo. No entanto, a TAP alerta também para o facto de os lugares disponíveis para bebés serem limitados, existindo sempre a chance residual de que o teu bebé não possa embarcar por falta de espaço. Isto deve-se ao facto de os menores de 2 anos não terem o seu próprio assento, sentando-se assim ao colo de um adulto. O “problema” é que essa limitação obriga a que o adulto acompanhante se sente num lugar munido de 2 máscaras de oxigénio – assentos esses que são limitados nas aeronaves da TAP.

Se essa infeliz coincidência (uma raridade) te afectar, terás a possibilidade de escolher outro voo para a mesma rota onde a presença do menor possa ser confirmada. Reforçamos que esta improvável restrição se aplica apenas a bebés menores de 2 anos.

Por outro lado, se te fizeres acompanhar de uma cadeirinha de automóvel e pretenderes que o bebé se sente nela durante o voo, aí já terás que pagar uma tarifa de criança para que o bebé ocupe o seu próprio assento. Naturalmente, a cadeira deverá estar devidamente homologada.

Qual a política de bagagem para viajar com crianças na TAP?

No que toca às tarifas de crianças, e uma vez que o valor pago é igual (ou quase) ao de um adulto, a bagagem contemplada é referente à tarifa que tenha sido selecionada pelos pais. Podes consultar toda essa informação acerca de tarifas e bagagens no nosso guia geral que cobre todos os aspectos de viajar com a TAP.

Por exemplo, se tiveres selecionado a Tarifa Discount (tarifa base), todos os passageiros – menores incluídos – poderão fazer-se acompanhar de uma mala de cabine com o peso máximo de 10kg (55cm x 40cm x 20cm), bem como de uma mala pequena que caiba debaixo do assento (40cm x 30cm x 25cm). É só olhar para as condições oferecidas por cada tipologia de preço.

Finalmente, no caso dos bebés, e embora a TAP não atribua qualquer bagagem de cabine a menores de 2 anos, os pais podem fazer-se acompanhar de uma pequena mala que contenha itens essenciais para o decorrer do voo, como fraldas, toalhitas, mudas de roupa, biberões, etc. Isto é aplicável a bebés que viajem ao colo do adulto. Nos casos em que os adultos reservem um lugar específico só para o bebé, pagando assim uma tarifa completa, passa a aplicar-se exactamente a mesma política de bagagem de cabine que a de qualquer outra pessoa da reserva.

Quanto à bagagem de porão: para tarifas superiores à Discount é possível despachar uma mala com o peso máximo de 10 kg por cada bebé na reserva.

Que equipamentos de criança são permitidos a bordo de um voo da TAP?

No aeroporto, é possível fazer o check-in de 1 equipamento para bebé de forma gratuita por cada criança até aos 5 anos (carrinho de bebé, cadeirinha automóvel, cama de viagem ou cesta). Isto aplica-se a todas as tarifas (até a Discount).

Seja como for, estes equipamentos terão de ser etiquetados no balcão de check-in ou na porta de embarque. No caso do carrinho, podes levá-lo até aos degraus do avião, sendo que a equipa de handling o irá armazenar no porão da aeronave, devolvendo-to à chegada no momento do desembarque. Isso significa que não precisas de esperar para chegar à zona de recolha de bagagem para teres acesso ao carrinho (pode depender do aeroporto, o melhor é perguntares à tripulação no momento de desembarque).

De salientar que podes também optar por levar este item na cabine, mas ele será contabilizado como o item de bagagem de mão incluído na tarifa.

Podem ainda ser registados mais equipamentos para bebé/criança para além do que já está incluído de forma gratuita. Naturalmente, esses equipamentos extra, com o peso máximo de 32 kg cada, estarão sujeitos ao pagamento de uma taxa de €50,00 (para voos domésticos, europeus e norte de África) ou €100,00 (para voos intercontinentais) por peça.

É possível pedir um berço a bordo de um voo da TAP?

À semelhança das companhias de bandeira, é possível solicitar um berço em voos de longo curso da TAP. Para se qualificar para a utilização do berço, o bebé deverá ter menos de 1 ano de idade e o peso máximo de 11kg, afim de caber de forma segura e confortável no bassinet. Para além disso, terás que levar o bebé no colo durante a descolagem, aterragem e em períodos de turbulência. No entanto, no resto do voo, pode utilizar o berço sem qualquer limitação.

Embora o berço seja tecnicamente gratuito, a verdade é que terás que pagar para o utilizar. Confuso? Uma vez que o berço é aparafusado à parede em frente aos assentos dos acompanhantes, não te poderás sentar num lugar standard, uma vez que terias à tua frente outros assentos. Assim, terás que reservar um lugar específico bem na frente da cabine económica. Uma vez que esse lugar é maior e com espaço extra para as pernas, terás que pagar um valor extra para te sentares lá, caso a tua tarifa não inclua escolha de lugar.

A melhor forma de reservares o teu berço (e um lugar específico para o efeito) passa por completares a tua reserva e só posteriormente editares a tua reserva (pagando o valor do assento). Para não correres riscos e saberes exactamente que lugar deves reservar para que o berço seja montado, recomendamos que entres em contacto com o Apoio ao Cliente da TAP após concluíres o pagamento dos teus voos.

Posso levar comida e bebida para bebés no voo da TAP?

O transporte de substâncias líquidas, em gel ou aerossol a bordo de um voo da TAP está sujeita às normativas de segurança impostas pela União Europeia. Assim sendo, todos os líquidos deverão ser transportados em embalagens, garrafas ou recipientes de quantidade igual ou inferior a 100ml. Para além disso, todos estes recipientes deverão ser embalados numa única bolsa plástica transparente, com o tamanho máximo de 19 x 20cm, que deverá ser retirada da bagagem e inspeccionada separadamente na zona de segurança.

Felizmente, estas regras não se aplicam a alimentos infantis (leite materno, fórmula preparada, água esterilizada ou papas de bebé) ou medicamentos que sejam transportados em estado líquido. Apesar de ser necessário que sejam à mesma separados da restante bagagem no momento da inspecção, não existe qualquer restrição de segurança às quantidades permitidas a bordo ou ao tamanho das embalagens/recipiente.

Para além disso, podes pedir água à tripulação da TAP ou para aquecer qualquer biberão que tenhas trazido ou preparado no decorrer da viagem. Quanto às crianças um pouco mais velhas, e embora a tarifa inclua uma refeição standard a bordo, é possível solicitar refeições especiais para crianças no momento da reserva. Para além disso, podes levar comidas e snacks, desde que caibam na bagagem incluída na tarifa.

Quais os requisitos da TAP para embarque de crianças não acompanhadas dos seus tutores legais?

Os requisitos da companhia aérea estão submetidos às regras de cada país. Aqui, do país de origem.

No caso de Portugal, a lei dita que passageiros com idade inferior a 16 anos que saem ou regressam ao país sem estarem acompanhados pelo seu pai, mãe ou tutor legal devem estar munidos de uma autorização de viagem. Esta deverá estar assinada por ambos os pais ou pelo tutor legal, sendo a referida assinatura reconhecida em notário ou por uma embaixada portuguesa no estrangeiro.

Esta autorização de viagem também é requerida quando os menores são acompanhados por uma pessoa distinta do seu tutor legal. Nessas circunstâncias, a autorização de viagem também deve indicar claramente o nome da pessoa acompanhante. Pode ainda ser recusada a entrada a cidadãos menores estrangeiros que viajem sozinhos, caso não tenham uma pessoa que se responsabilize pela sua estadia em Portugal.

No entanto, e para além dos trâmites legais, a TAP vai mais longe na forma como explica todo o processo de reserva e embarque de um voo para um menor não acompanhado! Para começar, não é possível comprar passagens online para menores não acompanhados, pelo que a reserva deverá ser feita através do Contact Center da TAP. Depois de adquiridos os bilhetes, a pessoa responsável por levar o menor ao aeroporto deverá entregar três cópias impressas e preenchidas do formulário de autorização de viagem de UMNR no balcão da companhia. Recomendamos ainda que consultes a tabela abaixo de forma a perceberes a partir de que idade (e com que acompanhamento) é que um menor pode embarcar num voo da TAP e passa obrigatoriamente a ser considerado um menor não acompanhado.

Assim, se a criança for obrigatoriamente considerada um menor não acompanhado (de acordo com as condições acima), a TAP disponibilizará um agente responsável por monitorizá-la. Para encontrar esse agente, dirija-se ao balcão de check-in de assistência especial. O agente acompanhará a criança até ao seu lugar no voo. À chegada, outro agente será designado para permanecer com a criança e entregá-la à pessoa responsável por recolher o menor no aeroporto do destino (de acordo com a informação do formulário). Naturalmente, este serviço tem um custo que oscila entre os €65,00 e os €150,00.