Com a retoma de voos em vista, várias companhias aéreas começaram a implementar novos procedimentos de segurança
Depois de um momento de restrição total, lentamente algumas companhias aéreas começam a reiniciar as suas operações, com especiais precauções de higiene e segurança para tripulação e passageiros.
É impossível saber quando a pandemia de Covid-19 estará sob controlo. No entanto, nas últimas semanas, algumas companhias começaram a planear o regresso de certas rotas, alterando ou introduzindo novos procedimentos de segurança e higiene, de forma a proteger passageiros e tripulação. Vamos ver o que vai mudar.
Air France / KLM
A holding franco-holandesa, Air France / KLM, anunciou a introdução de medidas especiais de distanciamento social de forma a manter um espaço entre passageiros de 1.5 metros.
Atualmente a maioria dos nossos voos não está cheia. Isto permite uma distância aceitável entre passageiros. Em casos em que os voos estejam cheios e cujo distanciamento social seja impossível, as nossas tripulações entregarão máscaras à entrada do avião a todos os passageiros que não as possuam
Haverá também alterações ao nível do serviço a bordo, de forma a diminuir o contacto entre passageiros e tripulação. Por exemplo, a Air France suspendeu o serviço de refeições em voos domésticos e de curta duração. Os passageiros em voos internacionais receberão todas as refeições embaladas individualmente.
Para além destas mudanças, existirá uma especial atenção à higienizarão e limpeza dos aviões. Todos serão limpos antes de cada partida, incluindo o chão, assentos e todas as outras superfícies. Adicionalmente, não serão providenciadas almofadas, a não ser em voos de longo curso, todas devidamente desinfetadas. Todos os aviões, em rotas de alto risco, serão ainda limpos com aerossóis. A bordo, a tripulação terá ao seu dispor toalhitas, luvas, sprays desinfetantes e máscara.
Em algumas rotas, como Amesterdão – Canadá ou Singapura ou Coreia do Sul, impõe-se ainda a exigência das companhias introduzirem medidas de diagnóstico, como, por exemplo medição da temperatura. Para outros países de alto-risco foi introduzido um formulário que deverá ser preenchido no momento de check in.
Emirates não transporta a bagagem de mão na cabine
Para além de ter sido a primeira companhia a fazer testes rápidos à Covid-19, a transportadora do Dubai implementou outros procedimentos importantes. Embora inicialmente tivesse planeado o re-lançamento de muitas rotas em meados de maio, a Emirates aponta agora para 1 de Julho como a data provável para o retomar da maioria da sua operação. Para estes voos estão já preparadas medidas quer a nível da estrutura aeroportuária quer a bordo das aeronaves.
Todo o staff que esteja em contacto direto com passageiros irá usar equipamento de proteção individual como fatos descartáveis, óculos de segurança, máscara e luvas. Os passageiros, por sua vez, serão obrigados a usar luvas e máscara desde o momento do check in até ao desembarque.
Foram instalados sensores térmicos que medem a temperatura a todos os passageiros e empregados à chegada ao aeroporto. Indicadores de distância de segurança foram também colados no chão e em áreas de espera de forma a manter o distanciamento social no momento de check in e embarque. A equipa do aeroporto também colocou painéis de segurança em cada balcão de check in de forma a garantir uma segurança adicional para passageiros e staff no momento da interação.
No momento de check in, os assentos serão atribuídos de forma a seguir os protocolos de distanciamento social.
A Emirates alterou também o serviço de refeições, que passarão a ser oferecidas em caixas de forma a diminuir ao máximo a interação entre o pessoal de bordo e os passageiros. A bordo deixam também de existir revistas e outro material impresso.
Adicionalmente, todas as malas de mão que não sejam computadores portáteis, malas de senhora, pastas ou itens de bebé, deixam de ser permitidas na cabine e serão enviados para o porão.
Tal como o que acontece com a Air France e KLM, todos os aviões serão alvo de um processo de limpeza e desinfeção após cada voo.
Mudanças chegam também à Wizz Air
A low-cost húngara também já anunciou mudanças significativas nos seus voos. A companhia que anunciou recentemente o retomar dos voos entre Lisboa e Londres ou Viena, implementou medidas, de forma a minimizar, ao máximo, a interação entre passageiros e staff. Um ainda maior ênfase na operação online, quer a nível de check in como de outros extras, como mala de cabine, embarque prioritário, entre outros. A implementação de medidas de distanciamento social no momento do embarque e dentro da aeronave. Não existe ainda qualquer plano conhecido para o embarque através da utilização de autocarros (usualmente cheios) característico das companhias low-cost.
Ao contrário da Ryanair, que já rejeitou bloquear o assento do meio, a Wizz Air irá implementar esta medida nos seus voos.
De acordo com a companhia, todos os membros da tripulação usarão máscaras e luvas durante todo o voo, lenços desinfetantes serão distribuídos a todos os passageiros e os aviões utilizados serão alvo de uma desinfeção durante a noite.
Foto: Emirates, Air France, Wizz Air
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